Bu bölümdeki makaleler

Daha fazlasını göster

BOŞ YOK Kampanya Kodum Neden Çıkmıyor?

  • Güncellenme

Kampanya kodunun fişinizde yer alabilmesi için Shell ClubSmart kartınızın:

Yakıt alımından en az 48 saat önce Shell Mobil uygulaması veya Web sitesi üzerinden kayıt yapılmış ya da plaka ve kart bilgilerinizin güncellenmiş olması gerekmektedir.

Kampanya koşullarını sağladığınızda, kampanya kodunuz yakıt alışverişinize ait fişin alt bölümünde, Shell ClubSmart bilgilerinizin yer aldığı alanda görünmektedir.

Kayıtlı olmayan kartınız ile kart okutmadan yapılan yakıt alımlarında ve bilgileriniz güncellenmeden yapılan akaryakıt alımlarınızda kampanya kodu fişinizde yer almayacaktır.


Shell ClubSmart kartınız kayıtlı, bilgileriniz güncel ve plakanız doğruysa ancak kampanya kodu çıkmadıysa veya plakanız hatalı girildiği için kampanya kodu çıkmadıysa, puan yükleme ve BOŞ YOK kampanya kod üretimi için mesai saatlerimiz içerisinde canlı destek üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu makale yardımcı oldu mu?
25 kişi içerisinden 7 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Bize Ulaşın

Sorunuz ne olursa olsun, aradığınız cevabı bulmanız için elimizden geleni yapacağız. Bizimle iletişime geçin.

Chat

Daha fazla bilgi için 7/24 destek alabileceğiniz Shell Dijital Asistanımıza sağ alt köşedeki “Chat” butonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ShellSmart Bildirimleri

İstasyon Bildirimleri

Sıkça Sorulan Sorular

İletişim Hattı

Shell Smart üyelik ve kampanya, istasyonlarımız ve diğer hizmetlerimiz ile ilgili işlemleriniz için tarafımıza ulaşabilirsiniz.

İletişim Hattı 444 20 20
Hatlarımız Shell Club Smart işlemleri için hafta içi 08:00-18:00 ve Cumartesi: 09:00-18:00 saatleri arasında, İstasyonlarımız ve diğer hizmelerimiz  ile ilgili işlemleriniz için hafta içi 07:45-16:45 saatleri arasında hizmet vermektedir.

SmartCardla ilgili işlemleriniz için 1'i,

İstasyonlarımızda aldığınız hizmet ve akaryakıt analiz talepleriniz için 2'yi

Elektrikli araç şarj istasyonu, Shell Recharge ile ilgili sorularınız için’  3’ü tuşlayın.