Motorun durduğunun ve cep telefonunun kapalı olduğunun kontrolüne, Depo kapağının araç üzerinde değil, pompa üzerinde olduğunun kontrolüne, Araç pompaya yanaştıktan sonra doğru ürün tabancasının araca ürün verdiğinin kontrolüne, Pompanın istenilen kadar akaryakıt verdiğinin sayaç üzerinden kontrolüne, İstasyonlarda uyulması gereken emniyet kurallarına uyulup, uyulmadığına, İstasyonlarda servis ve kalite anlayışında görülen aksaklıkların Shell Perakende Satışlar Müşteri Hizmetlerine bildirilmesine, Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, slip üzerinde bulunan rakamın doğruluğuna, dikkat edilmelidir.